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Questions fréquemment posées
Certainement. Chaoqi World propose des services personnalisés, vous permettant de choisir les matériaux, les couleurs et les tailles en fonction de vos préférences. N'hésitez pas à nous faire part de vos idées de design, et notre équipe travaillera en étroite collaboration avec vous pour leur donner vie.
Vous pouvez contacter notre service clientèle par courrier électronique ou par téléphone. Nous sommes là pour vous aider à répondre à toute question ou préoccupation concernant nos produits ou services.
Bien que nous nous efforcions d'assurer une livraison sûre, si un produit arrive endommagé ou défectueux, veuillez nous contacter. Nous organiserons une inspection et discuterons de la meilleure marche à suivre, qui peut inclure un retour.
Pour les commandes standard, le délai est généralement de 30 à 45 jours, tandis que les commandes personnalisées varient en fonction de la complexité du design et des exigences. Une fois votre commande confirmée, nous vous fournirons un délai plus précis.
La plupart des commandes personnalisées ont une quantité minimale de 50 à 100 pièces. Afin de mieux soutenir nos clients en pleine croissance dans le domaine du commerce électronique, nous proposons également des minimums plus bas et plus flexibles. N'hésitez pas à nous contacter pour en discuter.
Nous avons mis en place un processus strict de contrôle de la qualité afin de garantir que tous les produits répondent aux normes internationales.
Nous pouvons envoyer des échantillons de produits pour les tester.
Nous acceptons différents modes de paiement, tels que TT, L/C, etc.
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